COMPROMISO DE SERVICIO Y PROFESIONALISMO

COMPROMISO DE SERVICIO Y PROFESIONALISMO - Delizen en Área metropolitana

1. Atención Personalizada y Respeto

1.1. Cada cliente y cada evento son únicos, por lo que ofrecemos una atención personalizada, profesional y enfocada en sus necesidades específicas.

1.2. Escuchamos activamente los requerimientos de cada cliente para diseñar propuestas gastronómicas adecuadas al tipo de reunión, evento corporativo, evento social o celebración especial.

2. Transparencia en la Información

2.1. Nos comprometemos a brindar información clara, veraz y completa sobre nuestros servicios, menús, montajes, logística y alcances de cada propuesta.

2.2. Todos los costos relacionados con nuestros servicios serán explicados previamente para evitar confusiones o malentendidos.

3. Confirmación y Acuerdo del Servicio

3.1. Ningún servicio será confirmado sin la aceptación previa de la cotización y las condiciones acordadas entre el cliente y Delizen.

3.2. Nos aseguramos de que el cliente conozca los detalles del servicio antes de su ejecución.

4. Confidencialidad y Privacidad

4.1. Respetamos y protegemos la información personal y de contacto proporcionada por nuestros clientes conforme a las disposiciones legales aplicables.

4.2. La información compartida con nosotros será utilizada únicamente para fines relacionados con la atención, cotización y prestación de nuestros servicios.

5. Compromiso con la Calidad

5.1. Trabajamos con un enfoque de mejora continua para ofrecer servicios de catering para eventos corporativos y sociales con altos estándares de calidad en alimentos, presentación y atención.

5.2. Buscamos mantener la excelencia en cada servicio mediante organización, profesionalismo y cuidado en cada detalle.

6. Trato Justo y No Discriminación

6.1. Brindamos atención profesional a todos nuestros clientes sin distinción de género, edad, origen, religión, orientación o condición social.

6.2. Promovemos un trato respetuoso, equitativo y cordial en todo momento.

7. Responsabilidad Profesional

7.1. Reconocemos la importancia de actuar con honestidad, integridad, puntualidad y profesionalismo en todos los aspectos de nuestros servicios de catering para eventos corporativos y sociales.

Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestros principios o prácticas, te invitamos a contactarnos directamente a través de los siguientes medios:

• Teléfono: +525590396367
• Correo Electrónico: atencionempresascontable@gmail.com

Gracias por confiar en nosotros. Estamos comprometidos con ofrecerte una experiencia gastronómica profesional para reuniones, eventos corporativos, eventos sociales y celebraciones especiales.